Kategoriler
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın https://www.befitbeauty.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak düzenlenmiştir.
Mağaza Adı: BeFit Beauty
Satıcı / Firma Ünvanı: Ersin Yurttaş
Adres: Kuştepe Çigdem Sokak No:85/3 Şişli - İSTANBUL
Telefon: 05352931438
E-posta:
Vergi Dairesi: Kağıthane
Vergi Numarası: 9880455031
Web Sitesi: https://www.befitbeauty.com
Ad Soyad: {ad_soyad}
TC Kimlik Numarası: {tc_kimlik_no}
Telefon: {telefon_numarasi}
E-posta: {eposta}
Fatura Adresi: {fatura_adresi}
Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.befitbeauty.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade ve değişim süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş Tarihi: {sipariş_tarihi}
Sipariş Numarası: {sipariş_numarası}
Ödeme Tipi: {odeme_tipi}
Taksit Sayısı: {taksit_sayisi}
Sipariş Tutarı: {sipariş_tutarı}
Siparişteki Ürün Listesi:
{sipariş_ürün_listesi}
ALICI, siparişini onaylamadan önce ürün adı, ürün adedi, satış fiyatı, ödeme bilgileri, teslimat adresi, fatura adresi ve kargo bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder.
ALICI, https://www.befitbeauty.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı, iade ve değişim koşulları konusunda ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
SATICI, sipariş konusu ürünleri mevzuata uygun şekilde, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul eder.
Ürün sayfasında yer alan fiyat, stok, ürün açıklaması ve kampanya bilgileri güncel tutulmaya çalışılır. Teknik hata, sistemsel gecikme veya stok güncelleme farkı oluşması halinde ALICI bilgilendirilir.
Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatiller, hafta sonları, kampanya dönemleri, yoğunluk, mücbir sebepler ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
SATICI, mal satışlarında siparişi mevzuatta belirtilen yasal süreler içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür. Teslimatın mümkün olmaması halinde ALICI bilgilendirilir.
ALICI, teslimat sırasında kargo paketinde ezilme, yırtılma, açılma veya hasar fark ederse kargo görevlisi yanında tutanak tutturmalı ve durumu SATICI'ya bildirmelidir.
ALICI, siparişini onayladığında sipariş tutarını, seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve ödeme bilgileri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir. SATICI, ALICI'nın banka kartı veya kredi kartı bilgilerini kendi sisteminde saklamaz.
Siparişe ilişkin fatura, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir. ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
ALICI, mesafeli satışlarda, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir. Bildirim için e-posta adresi veya 05352931438 numaralı müşteri hizmetleri kanalı kullanılabilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve varsa tüm aksesuarları, promosyon ürünleri ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Mevzuat gereği bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kozmetik, kişisel bakım, cilt bakım, saç bakım, makyaj, parfüm, ağız bakım, hijyen ve benzeri ürünlerde; ürünün ambalajı açılmış, koruyucu bandı çıkarılmış, kullanılmış, denenmiş veya tekrar satışa uygunluğu bozulmuş ise iade kabul edilmeyebilir.
Son kullanma tarihi çabuk geçebilecek, niteliği gereği iadesi uygun olmayan veya kişisel kullanım/hijyen nedeniyle tekrar satışa sunulamayacak ürünlerde cayma hakkı mevzuat çerçevesinde sınırlandırılabilir.
ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun kullanması halinde, iade süreci başlatılır. İade edilecek ürün, SATICI tarafından bildirilen kargo yöntemi ve adrese gönderilmelidir.
İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra ürünün iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. Ürün iade koşullarına uygunsa, ödeme iadesi mevzuatta belirtilen süreler içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade koşullarına uygun olmayan, kullanılmış, ambalajı açılmış, hasar görmüş, tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde iade talebi reddedilebilir.
ALICI, teslim aldığı üründe hasar, eksiklik, yanlış ürün veya ayıp olduğunu düşünüyorsa, ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içinde SATICI ile iletişime geçmelidir.
Hasarlı kargo teslimatlarında, kargo görevlisi yanında hasar tespit tutanağı tutulması önerilir. Tutanak, iade ve değişim sürecinin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar.
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım kesintisi, altyapı arızası, internet kesintisi, kargo operasyon aksaklığı, resmî makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde ALICI bilgilendirilir.
ALICI'nın kişisel verileri, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, teslimatın yapılması, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye https://www.befitbeauty.com üzerinde yer alan KVKK ve Gizlilik Politikası metinlerinden ulaşılabilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, https://www.befitbeauty.com internet sitesi üzerinden siparişini onayladığında, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Ersin Yurttaş
ALICI: {ad_soyad}
Tarih: {sipariş_tarihi}